Actualizar una web inmobiliaria es una de las tareas que está arriba en el checklist del agente al iniciar un nuevo año. El sitio web de un negocio en este sector reúne todas las características que identifican la presencia online de la agencia.
Una página obsoleta y poco funcional genera una percepción negativa en los visitantes e incluso, en clientes que ya han contratado con el negocio.
Actualizar una web inmobiliaria implica hacer una revisión exhaustiva de todas las funcionalidades y todos los aspectos que pueden causar una mala experiencia de navegación en el visitante. Los puntos para revisar son muchos. Sin embargo, enfocar la atención en estos siete facilitará la tarea.
¿Por qué es necesario actualizar una web inmobiliaria y que hacer para que no se quede obsoleta?
Nunca habrá otra oportunidad para generar una primera buena impresión. Es una expresión recurrida que, no por ello, deja de ser muy acertada. En el caso del sitio web de una agencia inmobiliaria el asunto es aún más crítico: para un cliente, que ya lo es, de un negocio en este sector, ver que su agente no actualiza, no renueva o no corrige fallas evidentes en su sitio web, es una razón válida para ver otras opciones.
Esta, por si sola, es una razón suficiente para decidir actualizar una web inmobiliaria. Pero si esta no es suficiente, estas siete lo serán:
1. Accesibilidad desde dispositivos móviles
Los agentes que diseñaron y publicaron su página hace dos o más años, quizá no se enteraron de que hoy los buscadores, particularmente Google, no indexan ni tienen en cuenta los sitios que no cuentan con una versión funcional accesible desde todo tipo de dispositivos móviles.
Pero hay una razón más para actualizar una web inmobiliaria, si este es el caso: hoy, más de siete de cada diez búsquedas que realizan los clientes en este sector, se hacen en un teléfono inteligente.
2. Problemas de seguridad
La facilidad con que un sitio web permita que los datos que almacena y la información que procesa, sean accedidos de forma ilegal, hackeados, o se conviertan en el objetivo de un ataque cibernético, es uno de los problemas más serios que puede afrontar un negocio inmobiliario.
Las deficiencias de seguridad ocasionan un daño reputacional irreparable, lo cual es especialmente grave en un negocio en el que la confianza lo es todo. Es importante revisar que los certificados SSL estén vigentes, y que los protocolos HTTPS, estén activos.
3. Un diseño anticuado
Las imágenes y el diseño son esenciales en un sitio inmobiliario. Muchos agentes deciden actualizar una web inmobiliaria, sólo porque quieren modernizar el diseño y proyectar la sensación de evolución y crecimiento.
Renovar el diseño, cambiar imágenes e incorporar nuevos contenidos en vídeo, son acciones que entregan una recompensa adicional: Google premia con posicionamiento a los sitios que lo hacen regularmente.
4. Fallas en el posicionamiento SEO
De la calificación que los motores de búsqueda otorguen al sitio web, dependerá el número de usuarios que lo encuentren con facilidad. Algunos agentes hacen un excelente trabajo de posicionamiento SEO cuando diseñan y suben su sitio a la Red. Luego, se olvidan de ese tema.
Grave error. El posicionamiento SEO es una tarea que requiere atención constante. Es importante entender que los buscadores, y especialmente Google, modifican de forma constante los criterios con los que otorgan sus puntos de posicionamiento. Entonces, las estrategias deben atender esos requisitos. De lo contrario, incluso los que intenten acceder con la URL del sitio, tendrán problemas para hacerlo.
5. Lentitud en la carga y en la navegación
La velocidad de carga y de translación entre los diferentes apartados de la página, son elementos esenciales para una buena experiencia de navegación. En general, los internautas son impacientes. Los usuarios de servicios inmobiliarios lo son aún más.
Los clientes en este sector buscan información rápida y si no la obtienen, simplemente la buscarán en otra parte, aunque en el pasado ya la hayan encontrado con facilidad en el mismo sitio que ahora abandonan.
6. No es posible medir el tráfico u otros indicadores clave
Emprender estrategias de marketing digital es algo común y beneficioso para los agentes inmobiliarios. Sin embargo, no poder medir la eficacia y productividad de estos esfuerzos, es igual a no implementarlos nunca.
Los sitios web modernos permite seguir todas las interacciones que se producen en el sitio web, en tiempo real. Google Analytics es una de las herramientas de medición más utilizadas, porque permite saber cuántas personas visitan la página, desde donde lo hacen, en que horas del día lo hacen, cuáles son los apartados que más les interesan, cuánto tiempo tardan en la página y qué tipo de interacciones realizan, entre otros datos muy interesantes.
7. El sitio demanda más trabajo y atención
El sitio web de un negocio inmobiliario es una herramienta que debería ahorrar tiempo, atraer nuevos clientes y resolver necesidades de los clientes. Es necesario actualizar una web inmobiliaria cuando no cumple con esos objetivos.
Pero también es necesario actualizar una web inmobiliaria cuando los costes y el trabajo de mantenimiento que demanda son muy altos, en comparación con los resultados que reporta.
Pero no siempre, actualizar una web inmobiliaria es la solución. A veces, iniciar con una nueva puede ser la mejor opción.
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