Captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales es un objetivo de muchos agentes y negocios en este sector. Pero muchos no pasan de compartir listados de propiedades.

Una razón recurrente que arguyen muchos profesionales en este negocio es la dificultad técnica que la tarea implica y el tiempo que demanda atender varios frentes: Facebook, TikToK, LinkedIn, Instagram…

Tan importante es entonces saber qué hacer, pero también cómo hacerlo sin que resulte un esfuerzo titánico que termine consumiendo el valioso y escaso tiempo de un agente inmobiliario.

¿Cómo captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales? – 6 novedosas ideas

La vida cotidiana también sucede en Internet. Una buena parte de ese universo está conformada por Redes Sociales. Para la gran mayoría de clientes en este sector, la toma de decisión sobre la compra o el alquiler de una propiedad pasa por las Redes Sociales.

Las personas buscan opiniones en Facebook, observan vídeos en YouTube, se apoyan en los hashtags estratégicamente ubicados, comparten comentarios en LinkedIn….

En las dos primeras décadas de este siglo hemos presenciado una transición desde los ya antiguos anuncios clasificados en medios impresos, a Google y ahora a Redes Sociales.

Pero, retomando nuestra idea inicial, captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales requiere más que publicar propiedades y compartir testimonios. Es preciso entender que estas plataformas forman parte integral de la construcción de la presencia online de un negocio inmobiliario. Para lograr este objetivo, estas 6 ideas resultarán muy efectivas:

1. Demostrar experticia aprovechando las historias

Las historias en Instagram son una excelente forma para hacerlo, utilizando contenidos de vídeo cortos. En Facebook es posible compartir vídeos más largos, con la posibilidad de abrir una sesión de preguntas y respuestas en vivo.

Las stories funcionan igual que los estados en Wathsapp. Su ciclo de vida suele ser de 24 horas, pero las cifras demuestran que llegan a más espectadores que otro tipo de publicaciones.

¿Cómo hacerlo?

Facebook e Instagram permiten crear encuestas para interactuar con los usuarios, lo que ayuda a definir un perfil de comprador muy útil para otras estrategias de marketing digital.

Las historias, en estas dos Redes, también sirven para compartir contenidos que faciliten al agente posicionarse como experto: tendencias del mercado, consejos sobre financiación, noticias del sector…

2. Interactuar en vivo con los usuarios

El cliente inmobiliario moderno espera respuestas inmediatas. Pero es cauto y no va a compartir sus datos de contacto hasta que no haya establecido un lazo de confianza con su nuevo agente.

Tampoco harán una llamada telefónica. Estarán conectados online a varias Redes Sociales durante varias horas al día, y por ese medio preguntarán, comentarán, aprobarán… Es una oportunidad de oro para responder de inmediato e iniciar un dialogo productivo.

Transmitir en vivo, que es algo a lo que muchos agentes son renuentes, es también una excelente forma de interactuar con prospectos reales. Veamos algunas recomendaciones para aprovechar estas oportunidades.

¿Cómo hacerlo?

Instagram, Facebook y YouTube permiten programar presentaciones en vivo. Es importante conocer los picos de audiencia de cada Red, y considerar en cual de ellas el agente tiene más seguidores.

Es importante, para potenciar los resultados positivos, anunciar con anterioridad la fecha y la hora de la transmisión, con recordatorios que a la vez generen expectativa. Configurar una cuenta regresiva, es una excelente forma de motivar a los posibles espectadores. Los temas a tratar pueden ser muy diversos: recorridos por un vecindario, sesiones de preguntas frecuentes, una propiedad muy especial o una entrevista con un experto en temas financieros o inmobiliarios.

3. Aprovechar un territorio aún no colonizado: TikTok

Con la aparición y la rápida expansión de TikTok, captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales se hace mucho más interesante…y divertido. TikTok es una plataforma aún emergente, y su potencial para el sector inmobiliario aún no termina de conocerse por completo.

A los usuarios de esta Red les encanta ver la escena tras los negocios. Se trata de una audiencia que no espera contenidos de alta calidad o de nivel profesional. Quieren espontaneidad, transparencia, autenticidad.

Además, la generación Z que recién irrumpe pisando fuerte en el mercado inmobiliario, es fanática de esta Red.

¿Cómo hacerlo?

Aquí el problema a superar es el tiempo. Para captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales diferentes a TikTok se dispone de un minuto o más. En esta Red, si no se atrapa la atención del espectador en los primeros 15 segundos, pasará al siguiente vídeo.

Así es que en esos primeros 15 segundos, es preciso hacer o decir algo que impacte y genere expectativa. Utilizar música de moda, presentar imágenes rápidas pero impactantes de una propiedad, o abrir con una frase que atrape, son buenas ideas para captar la atención de los posibles clientes de entrada.

4. Crear reels en Instagram

Los reels son vídeos cortos de 15 a 30 segundos, que se publican en el perfil del usuario de Instagram, pero no desaparecen en corto tiempo. Son contenidos ideales para captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales, ya que permiten reciclar imágenes y vídeos anteriores, aún los publicados en TikTok, mezclándolos en un nuevo carrete.

¿Cómo hacerlo?

A los usuarios de Instagram les encanta ver contenidos frescos, estéticos, coloridos. Los reels en particular, permiten realizar mezclas de las mejores fotos y los vídeos mejor producidos. Además, es posible agregar un título a la imagen de portada. Un título que motivará al usuario a ver el reel.

5. Optimizar Hashtags

Un contenido publicado en el blog o en otra Red Social puede tener un alcance mucho mayor utilizando Hashtags. Aunque Twitter es la Red de los Hashtags por naturaleza, compartirlos en todas ayudará a captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales.

¿Cómo hacerlo?

Los hashtags ofrecen la ventaja de ser creados con un alcance local, lo que resulta muy útil cuando se trata de temas como un vecindario en particular. Un hashtag con el nombre del negocio, o simplemente #Inmobiliario, funcionará muy bien para captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales.

6. Titular los vídeos y contenidos

Captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales es mucho más fácil agregando títulos y subtítulos a los contenidos publicados. Los estudios de los expertos demuestran que los vídeos que contienen subtítulos tienen más vistas que los que prescinden de ellos.

¿Cómo hacerlo?

YouTube puede agregar subtítulos de forma automática. En Facebook y TikTok es preciso seguir algunos pasos para lograrlo. También es posible contratar a un especialista para agregar los subtítulos, y de paso incluir enlaces a otros perfiles de otras Redes Sociales.

Estas y otras estrategias permiten captar clientes inmobiliarios en Redes Sociales. Parece un trabajo arduo, pero no lo será tanto si se puede automatizar las publicaciones, centralizando la gestión, utilizando una herramienta diseñada para tal fin conectada a un CRM Inmobiliario avanzado y a una web inmobiliaria funcional, atractiva y profesional.

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