Crear un sitio web inmobiliario profesional, atractivo, funcional y vendedor, es el primer paso en firme que da un negocio nuevo en este competitivo sector. Antes de esto, suceden muchas cosas. Pero el agente pronto advierte que su negocio ha empezado de verdad a funcionar cuando decide tener una página web inmobiliaria.
Pero crear un sitio web inmobiliario con el aspecto y las características que los consumidores -cada vez más de generaciones como la Millennial o Z- requieren, es un tanto más complejo que escoger un nombre y contratar un dominio y un hosting.
Aunque estos dos últimos, por supuesto, son requisitos imprescindibles, se da por descontado que el agente inmobiliario ha previsto estos detalles que son de conocimiento general. Lo más relevante en esta tarea empieza cuando el agente, solo o asistido por un diseñador, se sienta frente a su ordenador a planificar y diseñar su página inmobiliaria.
Es entonces, cuando estos consejos serán de gran utilidad.
Crear un sitio web inmobiliario – Consejos útiles para hacerlo bien
Antes de iniciar, es preciso recordar que al crear un sitio web inmobiliario hay elementos esenciales que los clientes esperan encontrar en cualquier página web:
- Visualmente atractiva (agradable, no necesariamente llamativa).
- Funcionalidad (que pueda encontrar lo que busca).
- Facilidad de navegación.
- Credibilidad.
Es precisamente atendiendo estas premisas, que el agente inmobiliario necesita seguir estos consejos para crear un sitio web inmobiliario que responda a las expectativas de sus clientes:
Cuidar la primera impresión
El cliente del sector inmobiliario decidirá en menos de cinco segundos si seguirá en un sitio al que acaba de llegar o lo abandonará en busca de otro. Y esa decisión dependerá de la capacidad que tenga el sitio de “atraparlo”.
Son varios los elementos que cumplirán un papel importante en este momento. Todos ellos son igualmente importantes, por lo que el orden en que los mencionamos no implica que uno sea menos relevante que otro:
1. La calidad de la imagen de la página principal
Algunos agentes pueden decidir utilizar 3, 4, 5 o más imágenes en la página de inicio, o una sola que domine todo el escenario. La decisión se tomará con base en la plantilla o el diseño que se utilice, pero lo importante es que se trate de imágenes con excelente resolución, sin fallos de iluminación, de enfoque o de pixeles, que causen una mala impresión al visitante.
2. Los colores
La conjugación de colores en todo el sitio tendrá como objetivo fijar en la memoria del cliente potencial los colores insignia de la marca. Para esto, es claro que ya se habrá diseñado un logo, un eslogan y todo lo que constituirá la imagen de la marca.
Es importante que la combinación de colores resulte estéticamente agradable y que se sigan las recomendaciones de expertos en cuanto a la capacidad que tiene cada color para transmitir sensaciones y emociones en la audiencia, y, en consecuencia, generar reacciones positivas o negativas.
3. Las fuentes
Las fuentes, o tipos de letra, tienen la capacidad de sugerir la tendencia y la forma de hacer negocios de la agencia. Un determinado tipo de letra puede hacer pensar que la agencia es moderna y avanzada, o, en su defecto, conservadora y clásica. La elección por supuesto, dependerá del público objetivo al que decida enfocar su atención el agente inmobiliario.
4. Ubicación del logotipo y CTAs
Finalmente, para concluir este apartado, es importante decidir dónde se ubicará el logo dentro de la página de inicio y en las otras que conforman el sitio. La esquina superior izquierda es la elección primaria por excelencia. Pero el centro del cuarto superior, o como “marca de agua” dominando toda la página, son también opciones interesantes.
La ubicación de los CTAs -esos botones que sugieren acciones como «Solicita presupuesto» o «Contactar»-, lo que incluye su diseño y el texto que se utilice para inducir al visitante a ejecutar una acción, son también decisiones que deben considerarse, pensando en que no resulten excesivas y que contribuyan a la funcionalidad del sitio.
Verificar la accesibilidad y disponibilidad para dispositivos móviles
Muchos agentes cometen el error de crear un sitio web para su acceso exclusivo desde un ordenador -o no haberlo actualizado-. En la era digital es imprescindible que el sitio sea accesible desde todo tipo de ordenadores, tabletas, teléfonos inteligentes o cualquier dispositivo móvil.
Ignorar este requerimiento, ahora, implica que Google no indexe el sitio, es decir, que no lo muestra en los resultados de las búsquedas que hacen los usuarios. Y, por tanto, es como tener un negocio invisible en la red.
Incorporar vídeos, recorridos 360, tours virtuales y listados de propiedades
Superado el impacto de la primera buena impresión, el visitante amplía su tiempo de permanencia en el sitio hasta un periodo que se estima entre cinco y ocho minutos.
Pero ¿de qué depende que lo haga? De los recursos y las herramientas que le proporcionen, con facilidad y comodidad, lo que finalmente busca: información completa sobre propiedades para comprar. Además de las imágenes de excelente calidad, el sitio web inmobiliario debe presentar recorridos virtuales, tours virtuales, listados de propiedades, información relevante…
Ofrecer una excelente experiencia de navegación
En apariencia, la tarea de crear un sitio web inmobiliario ha concluido. Pero no es así: es importante verificar que la maquinaria funciona correctamente, que no hay enlaces rotos, y que los tiempos de respuesta tras cada clic son óptimos.
Hoy encontramos muchas herramientas gratuitas disponibles en Internet para comprobar la funcionalidad de un sitio y sus indicadores de rendimiento. Un enlace roto, un “error 404”, un tiempo de procesamiento eterno, y todo el trabajo se habrá perdido.
Ganar la confianza de la audiencia
Crear un sitio web inmobiliario profesional, atractivo y funcional, es ya un gran avance en la tarea de ganar la confianza del cliente potencial. Pero hay un par de detalles que pueden completar la misión: incluir testimonios de clientes satisfechos, y una buena página de “acerca de nosotros”, sin duda contribuirán a establecer un vínculo entre el cliente y su nuevo agente inmobiliario.
Toda la información hasta aquí, pretende formar e informar a nuestros habituales lectores, en su mayoría agentes inmobiliarios. Sin embargo, hoy en día no es necesario que un ocupado agente inmobiliario, sin experiencia en temas de diseño web o marketing digital, tenga que ocuparse de estos interesantes pero complejos detalles técnicos.
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