El mercado de viviendas de lujo es uno de los más dinámicos. Pero introducirse en este sector tan exclusivo como rentable no es fácil, mucho menos alcanzar en él una posición adelantada. Para conseguirlo resulta imprescindible poner en práctica algunas estrategias básicas.

Nunca hay que olvidar que el mercado de viviendas de lujo tiene unas exigencias muy determinadas. No se trata solo de vender o comprar una propiedad exclusiva, sino que esa transacción lleva implícito un modo de vida. De ahí que introducirse en uno de los nichos más codiciados tenga unas exigencias muy particulares.

La clave: entender al cliente del mercado de viviendas de lujo

Si hay algo que identifica al cliente de vivienda de alto standing es que se trata de un cliente muy exigente. Busca exclusividad no solo en las propiedades, también en el trato. Compradores y vendedores suelen tener expectativas muy elevadas que se traducen en la exigencia de un trato muy profesional y altamente personalizado.

Construir una relación de confianza basada en un enfoque diseñado casi para cada cliente es esencial para obtener una reputación que resulta imprescindible para posicionarse. Todo ello sin olvidar la máxima discreción y confidencialidad que el cliente del mercado de viviendas de lujo exige.

Adquirir conocimiento del mercado de vivienda exclusiva

El mercado de viviendas de lujotiene unas características muy particulares. Para seducir a los potenciales clientes y escalar posiciones en él hay que demostrar profesionalidad y un profundo conocimiento de este nicho de mercado cada vez más competitivo.

Investigar sobre áreas donde este tipo de vivienda tenga mayor demanda, conocer tendencias en arquitectura e interiorismo, estar al tanto de la evolución del mercado y adelantarse a las necesidades o expectativas de los clientes es esencial. Convertirse en experto en el sector y saber transmitirlo otorga ventaja competitiva.

Un aspecto esencial: conocimientos financieros

Las operaciones relacionadas con la compraventa de inmuebles exclusivos pueden requerir de negociaciones complejas. Aunque en muchos casos esas transacciones se realicen al contado, es posible que los pagos se hagan a través de sociedades. Y si es necesaria financiación, los productos elegidos para ello puede que no sean los mismos que los habituales en otro tipo de vivienda.

Entender estas particularidades es importante a la hora de la negociación con los clientes del mercado de viviendas de lujo. Mostrar desconocimiento solo puede generar una desconfianza que dará al traste con cualquier otro esfuerzo realizado para captar al cliente.

Diseñar una estrategia efectiva

Para irrumpir en el mercado de viviendas de lujo no se puede dejar nada a la improvisación. Alcanzar el éxito requiere del diseño de una estrategia que combine dos cuestiones esenciales:

Una marca potente

El mercado de las viviendas de lujo está cada vez más saturado, lo que hace especialmente complicado destacar. Conseguirlo no es imposible. Hace falta crear una marca capaz de transmitir confianza y experiencia y que se dirija claramente a ese nicho tan rentable que es la vivienda exclusiva.

En este aspecto, es importante plantear una estrategia potente con tres pilares básicos:

• Un sitio web profesional que sepa transmitir esa profesionalidad y confianza y que sea reflejo de la exclusividad que el cliente busca.
• Potenciar la presencia en redes sociales con una imagen que se alinee perfectamente con el estilo de vida y la tipología de inmueble que el cliente de vivienda de alto standing demanda.
• Diseñar mensajes claros y atractivos que sean capaces de transmitir la filosofía de la marca y de responder a las expectativas de los clientes.

Los recursos en materia de marketing para dar relevancia a la marca son numerosos y no deben ser excluyentes. Sin embargo, la presencia digital es clave, mucho más si tenemos en cuenta que buena parte de los clientes del mercado de viviendas de lujo son de carácter internacional.

Una red de contactos sólida

El esfuerzo por construir una red de contactos tanto a nivel profesional como con clientes tiene un papel decisivo. La colaboración con otros profesionales permite intercambiar experiencias, enriquecerse con nuevos puntos de vista y, en ocasiones, establecer alianzas estratégicas que permitan salvar fronteras y abrirse en nuevos mercados.

En lo que se refiere a los clientes, no hay mejor embajador de una marca que un cliente satisfecho. De ahí que este sea un auténtico filón a nivel de marketing que hay que saber explotar.

Hay otro tipo de clientes, los potenciales, a los que también hay que saber tratar. Para ello se necesita disponer de un aliado tecnológico, un CRM que permita una comunicación fluida y personalizada, así como un seguimiento del proceso de ventas. Solo de esta forma es posible emprender acciones de marketing personalizadas que les ayuden a dar el siguiente paso o, al menos, a permanecer en su mente para que nos elija cuando estén preparados para darlo.

Inmoenter: tu mejor aliado tecnológico

Como hemos visto, una planificación detallada de cada paso que hay que dar, desde la identificación de potenciales clientes a las mejores estrategias para conectar con ellos, es la base para alcanzar el éxito en el mercado de viviendas de lujo. También es necesario emplear tiempo y esfuerzos.

Todo ello puede resultar más sencillo si dispones de un software inmobiliario profesional. Inmoenter puede ayudarte a alcanzar tus objetivos. Es una herramienta diseñada específicamente para el trabajo en una inmobiliaria, con todas las funcionalidades que necesitas para gestionar tu día a día de una forma ágil. Y lo mejor de todo: desde una única plataforma.

A tu disposición tendrás un sofisticado CRM inmobiliario para que las relaciones con tus clientes sean mucho más fluidas. Y todo ello sincronizado con una moderna web inmobiliaria que puedes personalizar para responder a tus objetivos y a las necesidades de tus clientes.

Si quieres empezar a disfrutar de todas las ventajas de Inmoenter solo te queda una acción: crear ahora tu cuenta gratuita.