Una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles es hoy más que una necesidad, una obligación. Ya han pasado un par de años desde que el uso de Internet móvil en el mundo supera el acceso por ordenadores. Google lo ha entendido así, y es por ello que a partir de este año, los sitios web que no cuenten con una versión funcional para dispositivos móviles no serán indexados por el gigante de las búsquedas en el mundo.
Esto bastaría para explicar la necesidad de una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles. Pero el asunto va más allá: si los usuarios no encuentran lo que buscan con facilidad, en el entorno en el que pasan la mayor parte del tiempo -el teléfono- la confianza en ese servicio o producto que buscan se perderá.
Con más de la mitad del tráfico de búsqueda proveniente de teléfonos inteligentes o tabletas, es sorprendente que muchos profesionales del sector de bienes raíces aún trabajen sin una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles.
Teniendo en cuenta esto, a continuación, desglosamos los elementos esenciales que no pueden estar ausentes en una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles.
Web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles – Los elementos esenciales
En pocas palabras, una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles es un sitio diseñado, configurado y ajustado para que se pueda acceder a él, y obtener una excelente experiencia de navegación, desde toda clase de dispositivos portátiles, entre ellos por supuesto, teléfonos inteligentes y tabletas.
Los usuarios de dispositivos móviles tienen expectativas muy altas y bien definidas al utilizar sus teléfonos y tabletas. Por lo general, se encuentran en movimiento, desarrollando otras tareas, y requieren respuestas rápidas. Para que esto sea así, el sitio web debe incorporar estos elementos clave:
Una página de inicio atractiva
“No habrá una segunda oportunidad para crear una primera buena impresión”. Esta frase adquiere mayor importancia cuando la ubicamos en el tema que hoy nos ocupa. Cuando un cliente potencial llega a la página de inicio de una agencia inmobiliaria, se forma de inmediato una opinión positiva o negativa sobre el negocio.
Un sitio web con un diseño elegante y atractivas imágenes, que se adapten al tamaño de la pantalla, generará en el visitante la impresión de que ha llegado a una empresa innovadora y moderna.
Algunos agentes inmobiliarios pueden pensar que su versión de escritorio es atractiva y elegante, y que esas virtudes se trasladarán automáticamente al acceder desde un dispositivo móvil. Esto no siempre es así. De hecho, lo más común es que no suceda.
Cada elemento en esta primera página debe trabajar en conjunto para transmitir el mensaje que la agencia quiere enviar a sus clientes. Los colores emblemáticos de la marca, las imágenes, el tipo y el tamaño de letra, los espacios en blanco, todo debe ajustarse sin distorsiones a los diferentes tamaños de los dispositivos móviles.
Una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles, prioriza la información que contribuirá a la comprensión del negocio por parte de sus clientes, como información sobre propiedades, así como elementos que motiven la conversión como CTAs y formularios.
Navegación fácil, rápida y simple
En un sitio web inmobiliario, usualmente encontramos una barra de menú, que abre un submenú desplegable con muchos más elementos. Esta es una estructura de navegación intuitiva, funcional para un sitio de escritorio, que, sin embargo, puede crear alguna confusión y problemas de navegación en dispositivos móviles.
En cuanto a navegación en dispositivos móviles, la simplificación es lo mejor. Agrupar todos los elementos en un único menú desplegable, puede ser una buena idea. Acudir a un diseño de desplazamiento simple, que permita al visitante moverse por todas las páginas de arriba hacia abajo o de derecha a izquierda, con el movimiento de su dedo pulgar, sin duda será agradecido por los potenciales compradores de viviendas.
Definir con claridad cada sección
Las expectativas de los usuarios de un sitio web inmobiliario van desde información específica de propiedades, hasta opciones de financiación, pasando por tours virtuales e información detallada sobre los alrededores de las propiedades.
El sitio web inmobiliario incorpora muchas secciones, con recursos, funcionalidades y contenidos. Es mucha información y por eso es preciso que, al acceder a ella desde un dispositivo móvil, no se pierda el orden y se pueda encontrar en secciones claramente definidas y organizadas.
Imágenes ampliables de alta resolución
Cuando un sitio web muestra un producto, debe considerar que el usuario necesitará la mejor resolución y la posibilidad de ampliar la imagen sin que esta se distorsione.
Vídeos, tour virtuales y toda clase de contenido multimedia debe ser de la mejor calidad, aunque el visitante acceda desde su teléfono inteligente o desde una tableta. Esto aumentará las posibilidades de compra.
Tipo y tamaño de letra
Una de las dificultades más recurrentes que enfrentan los sitios web en su tránsito al acceso móvil, es el tamaño y el tipo de letra en los textos. Son muchas las secciones que requieren contenido de texto, pero también es un problema a resolver en el caso de los formularios de contacto.
Este tipo de contenidos debe ser legible con facilidad, en todos los dispositivos desde los que se acceda a ellos. Esto incluye artículos de blogs, testimonios de clientes, información de contacto…
CTAs y formularios
Hemos mencionado estos elementos en otros apartados anteriores. El diseño y la facilidad de navegación ayudan a que el usuario permanezca en el sitio y obtenga una primera impresión positiva.
Pero si queremos que estos visitantes pasen de ser espectadores curioso a potenciales compradores, es preciso que el sitio web móvil preste especial atención a las herramientas de conversión.
Estas son básicamente, las llamadas a la acción CTAs y formularios. Estos elementos son los que asumen la responsabilidad de capturar la atención y la información de los prospectos. Los CTAs, en particular, guían a los usuarios en su camino hacia la solicitud de información de una propiedad.
Por eso es importante que, en un dispositivo móvil, estos CTAs, cumplan con ciertos requerimientos técnicos: un CTA debe tener alrededor de 44 x 44 píxeles. Si hay varias CTAs en una misma área, es recomendable que haya suficiente espacio en blanco -separación- entre ellas, para evitar clics erróneos.
Vínculos con Redes Sociales
A través de una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles, los clientes pueden acceder a otros contenidos en Redes Sociales, plataformas estas que ya están configuradas para su acceso desde dispositivos móviles.
Facebook e Instagram son Redes Sociales que facilitan la publicación de imágenes de manera elegante y llamativa. También es una forma de compartir vídeos, infografías y todo tipo de contenidos que los clientes agradecerán mucho.
Eliminar las ventanas emergentes
Todos odian las ventanas emergentes. Pero, quien más las odia es Google. Por ello, desde 2017 el buscador implementó en su algoritmo un cambio que penaliza a los sitios web que incluyen ventanas emergentes en sus versiones para dispositivos móviles.
Por eso, para llegar a tener una web inmobiliaria optimizada para dispositivos móviles, el diseñador debe omitir todas las ventanas emergentes. Esta y otras preocupaciones, como las que hemos planteado hoy, no representan un problema para los agentes inmobiliarios que han contratado una página web profesional, responsiva, optimizada para dispositivos móviles, e integrada con un CRM de última tecnología, de Inmoenter.
Con Inmoenter, los profesionales del sector inmobiliario obtienen un sitio web atractivo, intuitivo, fácil de navegar, integrado con un CRM avanzado, con otros portales inmobiliarios y con Redes Sociales, pero, sobre todo, optimizado para dispositivos móviles.
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