Empezar con un CRM Inmobiliario es un gran hito en el crecimiento de un negocio inmobiliario. Se trata de un punto en el que el agente o la agencia dan un paso importante para modernizar y agilizar su trabajo diario.
Pero las largas jornadas de trabajo donde sacar un hueco para poner en marcha una plataforma inmobiliaria no es fácil, experiencias pasadas con plataformas que no funcionaron o el simple rechazo al cambio natural en todas las personas, hacen que empezar con un CRM Inmobiliario a veces pueda intimidar.
Por eso, hoy queremos mostrarte cómo empezar con un CRM Inmobiliario es más fácil de lo que piensas.
El software inmobiliario de Inmoenter es una solución muy fácil de utilizar, intuitiva, adaptable y muy amigable. Así, queremos llevarte de la mano en un camino de 6 pasos que te permitirá obtener resultados desde el primer día.
¿Cómo empezar con un CRM Inmobiliario? – 6 pasos para iniciar con el software de Inmoenter
Para apoyar a nuestros clientes en cada paso y facilitarles la adopción del software, en Inmoenter contamos con canal de ayuda en YouTube, en el que puedes encontrar todos los vídeos que forman parte de esta entrada, y muchos más.
Se trata de una biblioteca audiovisual completa, que te permitirá utilizar con facilidad todas las funcionalidades de Inmoenter y aprovechar al máximo sus beneficios.
Hemos resumido la forma de empezar con un CRM Inmobiliario como Inmoenter, en seis sencillos pasos:
1. Configurar los Datos de la Empresa
Cuando ya has creado una cuenta con Inmoenter, ya tienes acceso abierto a tu CRM y a tu Web Inmobiliaria. Pero, en este momento, aún no sabemos nada de ti y de tu negocio. Por eso, el primer paso es configurar los datos de tu negocio.
Esto lo haces ingresando al panel de control de tu nueva web. Allí, das clic en un botón azul, que está bajo la barra superior, en la esquina derecha. Sobre este botón, para que lo encuentres con facilidad, aparece un mensaje que dice “Hola” y tu nombre de usuario.
Allí encuentras un menú lateral, vertical, a la izquierda. En él, abres la opción de administración, y en ella, eliges “Empresa”. Esto te lleva a un formulario que debes completar con todos los datos de tu negocio: dirección, teléfonos, cuentas de correo electrónicos, dirección web y Redes Sociales. También podrás incluir tu logotipo o anagrama distintivo de tu inmobiliaria.
En este primer paso puedes incluir mucha más información, e incluso, mapas de ubicación para facilitar a tus clientes tu ubicación. Si tienes problemas, revisa esta guía o da una mirada al proceso completo en este vídeo:
2. Configurar Cuentas de Correo Electrónico
En la misma opción de “Administración” que utilizaste en el prime paso, accedes a “configuración” y allí eliges “Correo”. Desde ahí, podrás incluir, eliminar, editar o asignar prioridades a las cuentas de correo electrónico asociadas a tu negocio.
Por ejemplo, podrás designar la cuenta principal, que será la que utilice el sistema para emitir respuestas automáticas. Podrás igualmente establecer usuarios, asignar claves de acceso y muchas otras acciones, que encuentras en esta guía. O, si lo prefieres, revisa el siguiente vídeo:
3. Configura tu Sección de Propiedades
El siguiente paso esencial para empezar con un CRM inmobiliario es configurar tu sección de propiedades. Por supuesto, Inmoenter lo hace muy fácil: esta vez vas a la opción “Propiedades”, siguiendo la misma ruta. Ten en cuenta que aquí no incorporas las propiedades, sino que defines el esquema general que tendrás para ingresarlas con posterioridad.
Defines etiquetas, referencias, eliges si las etiquetas serán privadas o públicas, asignas una marca de agua a las futuras fotos, si es que así lo prefieres, y, en resumen, defines los parámetros generales de gestión para todas tus propiedades.
Estos parámetros son editables y modificables cuando así lo requieras. Esta guía te enseña cómo hacerlo. El vídeo también lo hace:
4. Crear una página para captar propiedades desde la web
El objetivo de empezar con un CRM Inmobiliario es captar más clientes, compradores, y gestionarlos de la forma más eficiente posible. Pero no puedes olvidar a los vendedores. Captar propiedades para le venta, es tan importante como venderlas.
Si estás siguiendo el paso a paso para empezar con un CRM inmobiliario, es probable que ya hayas culminado la etapa de diseño y personalización de tu web. Pero, habrás pasado por alto, o no sabias que se podía, crear un apartado para captar propiedades desde la página.
Es muy fácil: entra en el panel de control de tu sitio web, y en la esquina superior derecha encontrarás un menú desplegable titulado “nueva página”. Desde allí, eliges la opción “captación”.
Se desplegará el formulario que te solicita las características de esta nueva página, entre ellas, título, contenidos, idioma, traducción automática… En esta sección, podrá crear una página para que la usen tus clientes interesados en vender propiedades. Allí, ellos podrán hacer sus publicaciones, y tu sitio web será como un portal inmobiliario.
Aprende a hacerlo con esta guía, o, sigue el vídeo:
5. Activar Pasarelas a Portales
Antes de empezar con un CRM Inmobiliario, tienes que saber que tu nuevo software de Inmoenter te permite activar pasarelas a portales gratis o de pago. Esto significa que simplemente con una tarea de configuración, las propiedades de tu cartera pueden ir directamente a un poco más de cuarenta portales inmobiliarios.
Es muy fácil: de nuevo regresamos a “Administración”, “Configuración”, esta vez vamos a “Portales”. Allí encuentras cuatro categorías: Activos, Especiales, Gratuitos y de Pago. La categoría especial, es la de plataformas de pago que, para ti, por ser cliente Inmoenter, tienen un descuento preferencial.
Las demás, se explican por su mismo titular. El resto de la tarea es muy fácil: se trata de marcar portales, establecer códigos cuando la plataforma lo requiera, indicar limites de propiedades para cada portal…
En esta guía se presenta con mayor claridad. Por supuesto, también está el vídeo:
6. Gestionar tus contactos
Ya estás casi listo para empezar con un CRM inmobiliario avanzado, intuitivo y con muchos elementos de inteligencia artificial. El sistema necesita ahora que le indiques algunos parámetros generales sobre la forma en que se creará una base de datos, con base en los formularios completados en la web, los correos recibidos, los datos de clientes potenciales en portales, o los que tu mismo ingreses como resultado de referencias u otros informes.
Aquí también defines el saludo automático de bienvenida. El proceso completo lo encuentras aquí. El vídeo también te lo muestra:
Listo. Estas preparado para empezar con un CRM Inmobiliario que llevará tu negocio a otro nivel. Solo un par de consejos finales: si aún no terminas la tarea de configurar tu web, elegir la plantilla y todas esas tareas que en verdad son tan emocionantes y divertidas, hazlo ahora. Para ello, también tenemos un didáctico vídeo:
Y, finalmente, si estás aquí sin sólo por casualidad y aún no tienes los servicios de la Plataforma de Servicios Inmobiliarios de Inmoenter, no te preocupes. Lo puedes hacer ahora mismo: inicia con una cuenta gratuita.