Un plan de marketing para inmobiliarias de lujo debe incluir algunas estrategias particulares. Llegar a unos potenciales clientes especialmente exigentes no es sencillo, convencerlos, aún menos. No se trata de vender solo un inmueble, sino un estilo de vida, un estatus social y una localización privilegiada que marquen la distinción.
El comprador de vivienda exclusiva en ocasiones da menos importancia al precio que a esas otras cuestiones. Y en un plan de marketing significa que hay que esmerarse en aspectos tan importantes como la puesta en escena o el tipo de publicidad que se realice del inmueble.
Llegar a los vendedores de vivienda exclusiva también requiere de esfuerzos adicionales. Ellos buscan una marca con excelente reputación, a ser posible internacional. Una marca, además, que sepa diferenciarse y reflejar el mismo nivel de lujo que la propiedad que se desea vender.
Estrategias de marketing para inmobiliarias de lujo que funcionan
El marketing para inmobiliarias de lujo, por tanto, exige una elevada especialización. Es un sector profesional más restringido, pero de una elevada competitividad por los beneficios que puede llegar a ofrecer. Dentro de las estrategias que se pueden implementar para captar a esos potenciales clientes, hay algunas que funcionan especialmente bien. Vamos a profundizar en ellas
1. Crear un perfil del cliente de alto nivel
Los potenciales clientes del mercado de la vivienda de lujo comparten algunas características, pero también tienen muchas otras que los diferencian. Hay clientes que buscan propiedades de alto standing para una segunda residencia en una zona con una buena oferta de ocio. Otros, en cambio, prefieren viviendas en barrios exclusivos de grandes ciudades como residencia habitual o para pasar largas temporadas si sus negocios así lo exigen.
Crear un perfil de esos potenciales clientes, conocer sus hábitos de vida, sus necesidades y su estatus social o nivel económico es la base y punto de partida de cualquier estrategia de marketing para inmobiliarias de lujo.
2. Diseñar un eslogan atractivo
Una marca inmobiliaria que busca transmitir exclusividad debe contar con un eslogan adecuado. Es lo que primero llegará a la mente de los potenciales clientes. Ese lema debe reflejar no solo lo que representa la agencia o el profesional, sino lo que busca el cliente.
En su diseño es importante tener en cuenta aspectos como que sea breve y sencillo, pero que tenga fuerza. Debe resumir los valores de la marca y el servicio que se ofrece y debe hacerlo con un lenguaje elegante, con un vocabulario cuidadosamente elegido. El objetivo es dar forma a un mensaje que inmediatamente haga pensar en vivienda de alto nivel.
3. Seguir a los competidores
A pesar de que sea un sector más restringido, el mercado de la vivienda de lujo se caracteriza por su competitividad. Por eso, en el marketing para inmobiliarias de lujo es importante dedicar esfuerzos a analizar a los competidores y a estar al tanto de las últimas tendencias del sector. No hay inconveniente en aplicar estrategias que han mostrado ser eficaces para algunos competidores, pero esa es también la clave para buscar otras que marquen la diferencia respecto a ellos.
4. Crear sitios web personalizados para cada propiedad
La página web de la agencia es su gran escaparate. Pero dado que lo que se ofrece es exclusividad, esta debe trasladarse también a la propiedad. Una buena forma de conseguirlo es con páginas de destino personalizadas o un sitio web propio para cada propiedad.
Esa personalización en todo lo relacionado con el marketing para inmobiliarias de lujo se debe reflejar en cada detalle de la página. En otras palabras, el diseño de cada una de ellas debe adecuarse tanto al tipo de vivienda y como al potencial cliente al que se desea atraer.
5. Crear una puesta en escena de lujo
La primera impresión es fundamental. Cualquier estrategia de marketing inmobiliario debe incluir una buena puesta en escena. Pero en el sector de la vivienda de alto nivel es especialmente importante porque los detalles son los que mejor pueden transmitir esa idea de lujo y exquisitez. Son los que potenciarán los puntos fuertes de la propiedad y los que darán esa sensación de elegancia y glamur que el cliente busca. Por ello, la decoración y la escenografía son claves en el marketing para inmobiliarias de lujo.
6. Ofrecer vídeos virtuales y recorridos en 3D
En la mayoría de las ocasiones, el primer contacto del potencial cliente inmobiliario es a través de Internet. Por eso no es suficiente con cuidar la decoración, el marketing para inmobiliarias de lujo no olvida la calidad de la imagen, pero no una imagen estática, sino una que permita ver y sentir también cómo es la propiedad.
Los recorridos virtuales y en 3D es lo más aproximado a una visita física y el elemento que puede determinar que el potencial cliente quiera dar un paso más y ver la propiedad. Este aspecto es especialmente relevante para los clientes internacionales.
7. Cuidar al detalle la narración
Aunque la imagen sea fundamental, aunque sea lo que primero llame la atención, necesita un complemento indispensable en forma de contenido escrito. El marketing para inmobiliarias de lujo invita a construir mensajes que van mucho más allá de una simple descripción de la propiedad.
Una buena narrativa, con historias que atrapen a atención y destaquen las características del inmueble de una forma sugerente es fundamental. Se trata de seducir al potencial cliente destacando aquello que hace que la propiedad sea especial, puede ser su historia, su emplazamiento o el arquitecto que la diseñó. Cualquier elemento que sea distintivo se debe explotar con una buena historia.
8. Planificar visitas privadas
Exhibiciones privadas en las que solo se puede participar por invitación son un medio que transmite exclusividad a la hora de promocionar una propiedad. Y por ello, puede ofrecer interesantes resultados dentro de un plan de marketing para inmobiliarias de lujo. En este aspecto, es fundamental elegir con cuidado no solo el momento, también la lista de invitados y hasta la forma de realizar esas invitaciones.
9. Promoción internacional
El cliente del sector inmobiliario de alto standing es un cliente en muchos casos un cliente internacional. Llegar a él puede parecer un gran reto, pero hay medios que facilitan la tarea en gran medida. La publicación en portales inmobiliarios internacionales es un medio eficaz para conseguirlo, pero para ello es esencial contar con un software adecuado que se integre con las principales plataformas, que automatice las publicaciones y que además sea multi-idioma.
Inmoenter incorpora una pasarela automática con más de 40 portales inmobiliarios nacionales e internacionales. Gracias a ello, la cartera de inmuebles será mucho más visible. Con el apoyo de esas otras cuestiones ya mencionadas, como una imagen y un mensaje adaptados a la clientela a la que se desea llegar, parte del trabajo ya estará hecho.
10. Usar un software inmobiliario avanzado
Muchos de estas estrategias de marketing para inmobiliarias de lujo requieren de una herramienta informática avanzada. Esa herramienta es el software inmobiliario de Inmoenter.
Cuenta con todas las funcionalidades imprescindibles para resolver las necesidades específicas de agencias y agentes especializados en el sector de la vivienda exclusiva, desde una página web personalizable en la que podrás incluir visitas virtuales a la posibilidad de publicar en los principales portales inmobiliarios nacionales e internacionales.
Y todo ello gestionado desde una única plataforma, de forma ágil y muy intuitiva. Plataforma que, además, trabaja en la nube para que ni las distancias ni los husos horarios sean un problema. Además, está a tu alcance, solo tienes que empezar a probar todas sus ventajas con una cuenta gratuita.
