El marketing para inmobiliarias está en constante cambio. Ahora, que apenas se recorre el primer trimestre de 2022, los agentes inmobiliarios aún proyectan estrategias y piensan en lo que deben implementar y lo que deben replantear para hacer crecer sus negocios en este nuevo año.
Este es un año particularmente interesante para el sector. Después de dos años, se levantan restricciones y se reactivan mercados en todo el mundo, y los agentes esperan concretar negocios represados durante este tiempo. Es el momento oportuno para revisar las estrategias de marketing para inmobiliarias y replantear lo que hasta el momento no ha dado los resultados esperados.
Marketing para inmobiliarias – ¿Qué dejar de hacer?
¿Las estrategias de marketing para inmobiliarias que se utilizaron en 2021 aún funcionan en 2022? Es la pregunta clave que hoy se formulan los profesionales que esperan aprovechar todas y cada una de las oportunidades que este prometedor año guarda para ellos.
Veamos qué dejar de hacer y qué implementar para lograr los objetivos. Iniciemos repasando las cosas que deben quedar en el pasado:
1. Ignorar la importancia de los dispositivos móviles
Las cifras cada vez son más contundentes. Los usuarios de un sitio web inmobiliario, acceden a él en una proporción mayoritaria desde sus dispositivos móviles. Hay estudios que ya hablan de más del 80%.
Esto por supuesto, sumado al hecho de que hoy Google no indexa sitios que no cuenten con una versión funcional para dispositivos móviles, nos lleva a concluir que ignorar esto es la primera cosa que debe quedar en el año que ya terminó.
2. Trabajar con un sitio web desactualizado
Ya sea porque la apariencia del sitio es anticuada, o porque los tiempos de carga son eternos y las funcionalidades escasas, trabajar con un sitio web desactualizado no es una opción válida para este año.
Implementar las mejores estrategias de marketing para inmobiliarias requerirá contar con un sitio moderno, profesional, atractivo, funcional y muy veloz.
3. Prescindir de herramientas para analizar el comportamiento del sitio
El análisis es un factor definitivo en el sector inmobiliario. Trabajar sin herramientas como Google Analytics es como conducir en la oscuridad sin luces. Google Analytics realiza un seguimiento paso a paso, de todo tipo de métricas relacionadas con los visitantes, el tiempo que permanecen en el sitio, las páginas más vistas, la tasa de rebote (lo rápido que alguien que llega a la web, se va), en qué páginas se convierte de visitante a contacto, entre otros indicadores de gran utilidad.
4. Resistirse al uso de un CRM
Solo dejar de persistir en estos errores incrementará el número de contactos. Pero para que la mayoría de ellos, o todos, se conviertan en clientes reales, será preciso contar con un CRM inmobiliario moderno, efectivo, que ofrezca las funcionalidades operativas ideales para atender a todos los clientes en el momento oportuno.
Marketing para inmobiliarias – ¿Qué hacer en 2022?
Si hemos dejado de hacer lo que estuvimos haciendo mal por mucho tiempo, ahora tendremos las herramientas adecuadas para emprender efectivas estrategias de marketing para inmobiliarias. Veamos algunas de ellas:
1. Captar propiedades usando estrategias digitales
Recientemente, vimos cómo de fácil es crear una página de captación de propiedades en la web en la que se pueden incluir formularios o herramientas de valoración inmobiliaria que capte el interés de vendedores de vivienda de la zona en la que se trabaja.
2022 será un año en el que la oferta de inmuebles seguirá siendo menor que la demanda, un mercado de vendedores a los que hay que captar de forma más inteligente que el resto para no quedarse sin producto y comprometer la continuidad del negocio.
2. Impulsar las Redes Sociales
Los agentes inmobiliarios probablemente sean los profesionales más ocupados en el mundo comercial. Por eso, crear contenido para Redes Sociales, y compartirlo, es una de las tareas que siempre queda pendiente en su agenda.
Para 2022, es importante publicar con constancia y regularidad. Esto significa que debe haber continuidad y que las publicaciones deben realizarse siempre en días y horarios similares (las mismas métricas de las plataformas de redes sociales permiten ver cuándo hay mayor interacción, por ejemplo, para adaptar la comunicación a los momentos en que es más posible que usuarios objetivo consuman el contenido que se les ofrece).
También puede ser interesante probar nuevas redes sociales ‘más modernas’. Quizás muchos agentes se resisten a crear vídeos y contenidos en Tik Tok o Instagram porque tienen la imagen de que solo se crea contenido para divertimento (bailes, bromas, etc.). Pero la realidad es que son redes sociales con muchos usuarios y una imagen vale más que mil palabras. De forma que, se puede orientar a compartir consejos para la compra o venta de inmuebles, o la gestión de la documentación asociada, mostrar propiedades únicas y contenido que sí puede interesar a quien necesite la ayuda de un agente inmobiliario. Sí hay que tener en cuenta que aunque la constancia es clave, también lo es la calidad del vídeo, tanto a nivel técnico como de lo que se cuenta. Mejor improvisar cuando se tiene un poco de experiencia y manejo de la red social.
Otro aspecto que puede favorecer la captación de contactos es la publicidad en redes. Suele funcionar mejor cuando se concreta muy bien el público objetivo y el propósito de la campaña. Por ejemplo, a nivel local, o para nichos de mercado u inmuebles exclusivos (donde hay más margen para invertir).
Al final, las publicaciones en Redes Sociales, además de promocionar la marca o dar a conocer listados de propiedades, pueden llevar tráfico a la página web y contribuyen al posicionamiento del sitio.
3. Probar herramientas de Inteligencia Artificial
Para un agente inmobiliario, el tiempo es un activo valioso. La falta de atención oportuna, es una de las razones recurrentes para que se pierdan clientes y negocios, especialmente en agencias en las que apenas trabaja un agente, o dos cuando mucho.
Un CRM con funcionalidades de Inteligencia Artificial, bien puede reemplazar al agente en muchos eventos, dando la bienvenida a nuevos contactos de forma automática, respondiendo correos, enviando recordatorios, enviando fichas de propiedades a través del cruce automático entre propiedades y demandas, entre otras muchas tareas.
4. Invertir en vídeos, imágenes profesionales y contenido
Las imágenes, los vídeos, los recorridos virtuales o los tours 360°, son elementos que hoy no pueden faltar en un sitio web moderno y profesional. Los usuarios del sitio agradecerán la oportunidad de poder apreciar con alta fidelidad, las propiedades que les interesan, sin tener que perder tiempo en visitar cada una de ellas. Al final, solo visitarán las que realmente les interesan. Y dedicar el tiempo a posibles compradores que sí tienen interés, es siempre una ventaja.
Crear un blog para compartir contenido con los usuarios, es una forma de demostrar conocimiento, experiencia y confiabilidad, pero también de posicionar palabras clave en los buscadores de Internet.
5. Tener un plan de marketing y un plan de contingencia
Saber cómo llegar al público objetivo y dónde se captan más contactos es siempre clave. Dentro de las posibilidades y aspiraciones de cada agencia, cada agente o gerente tiene hacer su propio mix de acciones de marketing, sabiendo que el mundo es cada vez más digital.
Pero, además, si algo hemos aprendido en los 2 últimos años de pandemias, desastres naturales y conflictos bélicos, es que el mundo puede cambiar de la noche a la mañana. Así, estar preparados para lo que puede acontecer, también es importante. Antes de que ocurra el próximo gran cambio, comienza a enumerar las estrategias de marketing, vías de ingresos, tipos de clientes objetivo, mercados en los que trabajas, los riesgos que pueden alterarlos y las alternativas a las que se puede recurrir en caso de que ocurra lo inesperado -o lo que se empieza a ‘escuchar’ pero aún no ha llegado-.
Mientras llega el futuro, puedes modernizar tu agencia y agilizar tu día a día con la ayuda de un sitio web inmobiliario profesional y un CRM eficaz y productivo, dos elementos esenciales para el trabajo de un agente inmobiliario.
El sistema para agencias inmobiliarias de Inmoenter incluye funcionalidades avanzadas diseñadas para apoyar estas estrategias que mencionamos. Elige el plan que se ajuste a tu necesidad y comienza hoy mismo.
