Al reciente lanzamiento de la nueva Gestión Avanzada de Redes Sociales para agencias inmobiliarias, sumamos la puesta en marcha de una nueva sección de Demandas en el CRM Inmobiliario de Inmoenter.
Nueva sección de Demandas en el CRM
Esta nueva funcionalidad que se incorpora al CRM Inmobiliario permite ver, consultar y gestionar todas las demandas de los clientes, tanto de forma individual como agrupada.
Las búsquedas por tipo de demanda son útiles, por ejemplo, cuando se quiere revisar el tipo de demandas (comprar, alquilar, alquilar con opción a compra, traspaso, alquiler vacacional, etc.) que hay en mayor proporción en el embudo de ventas o si se decide priorizar la atención de determinadas demandas.
Además, para la consulta de forma individualizada, en esta nueva sección de Demandas es posible utilizar distintas funcionalidades de consulta y gestión:
- Buscar por nombre, teléfono o email del cliente.
- Filtrar por tipo de oferta, precio, zona, tipo de propiedad, nº de dormitorios, nº de baños y comercial asignado al cliente.
- Ordenar por fecha de la demanda, nombre, precio máximo y fecha del último envío de propiedades coincidentes.
- Exportar listado a Excel, PDF o CSV.
Adicionalmente, en el mismo listado de demandas es posible:
- Ver toda la información de la demanda en un desplegable sin cambiar de pantalla.
- Acceder a la ficha del cliente haciendo clic en el nombre.
- Ver y gestionar el estado de notificaciones.
- Ver el nº de propiedades coincidentes con cada demanda concreta.
- Ver el nº de emails enviados.
- Ver la fecha del último email enviado.
- Ver todas las propiedades coincidentes.
- Crear tareas asociadas al cliente.
- Editar la demanda.
- Eliminar la demanda.
- Enviar por email las propiedades coincidentes.
- Enviar por WhatsApp las propiedades coincidentes.
Esta nueva sección de Demandas se suma a la existente de Gestión de Clientes y Contactos Integrados que permiten gestionar de forma ágil toda la operativa relacionada con clientes y prospectos.
Entre las funcionalidades destacadas para optimizar las relaciones con clientes, destacan:
- Integración automatizada en el CRM de los datos de Contactos procedentes de Portales Inmobiliarios y de la propia página web.
- Sistema multi-demanda y multi-ubicación.
- Cruce automático de las propiedades en cartera con las demandas de los contactos.
- Envío automático de propiedades que coinciden con las demandas y pueden ser del interés de los posibles clientes.
- Estadísticas avanzadas.
- CRM para gestionar los estados o etapas comerciales de las oportunidades de venta.
Si tienes alguna duda acerca de cómo funcionar esta nueva sección de Demandas o el resto de funcionalidades, puedes contactarnos y atenderemos tu consulta.
Además, en nuestro canal de ayuda a usuarios en Youtube, puedes ver paso a paso cómo configurar tu Inmoenter y cómo sacar partido a toda la funcionalidad.
Y, por último, si prefieres iniciar por tu cuenta, puedes consultar los Planes Disponibles o crear una cuenta gratuita.