Optimizar el trabajo diario es clave para el éxito de un negocio inmobiliario. Ahorrar tiempo y esfuerzos en labores cotidianas no solo es posible, sino que es la llave que permite abrir la puerta hacia un futuro con perspectivas de crecimiento. Para ello se necesita una herramienta adecuada, un sistema de gestión diseñado con las funcionalidades que la actividad inmobiliaria requiere.
Las ventajas de un CRM inmobiliario son muchas y de carácter muy diferente. Todas ayudan a alcanzar una meta: aprovechar las oportunidades de negocio. Pero hay diferencias entre las herramientas tecnológicas disponibles en el mercado. No todas son iguales, de manera que para conseguir la máxima eficiencia es importante trabajar con una solución profesional como la que ofrece Inmoenter.
Por qué un CRM inmobiliario es esencial para el éxito del negocio
Un CRM inmobiliario es un software diseñado específicamente para agilizar el trabajo diario en un negocio de este sector. Incluye toda una serie de funcionalidades básicas que permiten automatizar tareas rutinarias, comunicarse con los clientes potenciales o reales, gestionar la cartera de inmuebles y de contactos con mayor eficacia o aprovecharse del potencial de las redes sociales como canal publicitario, entre otras muchas.
Las ventajas de un CRM inmobiliario, por tanto, son numerosas. Y de ellas se benefician no solo el agente o la agencia, también lo hacen los potenciales clientes. A continuación, vamos a analizarlo con algo más de profundidad.
Ventajas de un CRM inmobiliario
Aprovecharse de las ventajas de un CRM inmobiliario es ganar en eficiencia y en competitividad. Hemos agrupado esos beneficios en grandes bloques. Los que vamos a introducir a continuación son los más importantes.
Gestión más eficaz de los clientes
Los clientes son la base del negocio. Por ese motivo, la gestión de sus contactos y una adecuada comunicación con ellos son cuestiones fundamentales. Las ventajas de un CRM inmobiliario en este sentido son muchas y se mueven en varias direcciones:
- Un CRM almacena toda la información de los clientes de forma ordenada y lógica, incluyendo sus datos, búsquedas que han realizado, preferencias, comunicaciones que se han tenido con ellos, etc.
- Esa información facilita el seguimiento de los clientes, permite monitorear con facilidad en qué punto del proceso inmobiliario se encuentra cada uno de ellos. Así se puede priorizar a los que estén en una fase más avanzada y tengan más posibilidades de alcanzar el final del proceso de ventas.
- Permite segmentar a los clientes en nichos de mercado en función de diferentes criterios. Esto ayuda a llegar a ellos con más facilidad. También es la base para atender de manera más eficiente sus necesidades específicas y conseguir así incrementar las tasas de conversión.
- Mejora las vías de comunicación con los clientes, teniendo en cuenta que estos utilizan ya de manera prioritaria internet tanto en sus búsquedas como en sus comunicaciones. Se evita así perder oportunidades.
Automatización de procesos
La actividad de un agente inmobiliario es compleja y requiere de tiempo. Pero una parte de esa actividad se puede automatizar con una herramienta tecnológica adecuada, como es la solución profesional de Inmoenter. Esa es otra de las grandes ventajas de un CRM inmobiliario. ¿Pero qué tareas puede automatizar? Muchas, entre ellas, las siguientes:
- Elaboración automática de fichas de los clientes y seguimiento de los mismos.
- Cruce de propiedades con requerimientos de clientes y envío automático de correos electrónicos para informar a estos sobre propiedades que puedan ser de su interés.
- Publicación de propiedades en portales inmobiliarios para dar visibilidad a la cartera.
- Publicaciones en redes sociales e integración del correo electrónico para gestionar de manera conjunta diferentes cuentas.
- Organización de la agenda diaria.
Ahorro de tiempo
Una mejor gestión y la automatización de algunas de las tareas imprescindibles en el día a día tienen como consecuencia otra de las ventajas de un CRM inmobiliario, que es el ahorro de tiempo. Tiempo que también se gana al tener toda la información siempre disponible, organizada, accesible y en un único lugar.
El provecho que se puede obtener de ello es enorme, y es ahí donde surgen nuevas ventajas de un CRM inmobiliario. Esas horas de trabajo que se ganan se pueden emplear en otras tareas también importantes:
- Generar campañas de marketing más eficaces y con mayor capacidad de penetración.
- Búsqueda de nuevas oportunidades o formas de expandirse y ampliar el negocio.
- Prestar especial atención a clientes prioritarios, a aquellos con mayor disposición a seguir avanzando en el funnel de ventas.
Retorno de la inversión
Un CRM inmobiliario implica necesariamente una inversión. Sin embargo, el ROI, el retorno de esa inversión se consigue en un breve plazo de tiempo gracias a la optimización de los procesos del trabajo.
Es así no solo porque permite ahorrar tiempo, también porque significa la necesidad de contar con menor personal para realizar las mismas tareas. Quiere decir que el uso de herramientas informáticas adecuadas puede suponer también un ahorro de costes. Por tanto, los beneficios económicos que puede aportar es otra de las ventajas de un CRM inmobiliario.
Mayor operatividad
Otra de las ventajas de un CRM inmobiliario moderno es que opera en la nube. Y eso tiene una enorme ventaja: la disponibilidad de trabajar desde cualquier lugar y a cualquier hora. Esa operatividad también ofrece beneficios añadidos:
- Más posibilidades de aprovechar las oportunidades de negocio que surjan.
- Estrechar la comunicación con los potenciales clientes, mejorando su experiencia, puesto que los tiempos de respuesta se acortan.
- Elevar la reputación de la agencia o del profesional, a la vez que se consigue diferenciarse de la competencia.
Inmoenter: tu herramienta inmobiliaria profesional
La solución inmobiliaria de Inmoenter incluye todas esas funcionalidades que tu negocio necesita para alcanzar el éxito y distinguirse de la competencia. Es un software en la nube multidispositivo y muy fácil de usar que te permitirá gestionar tus contactos y tu cartera de inmuebles de la forma más eficiente.
Integración de correo electrónico, automatización de publicación en portales inmobiliarios, gestión de las redes sociales desde una única plataforma o gestión de agenda son otras funcionalidades con las que ganarás en eficiencia en tu trabajo diario.
Y todo ello integrado y sincronizado en tiempo real con una web inmobiliaria personalizable y optimizada para que puedas llegar con ella mucho más lejos y con menos esfuerzo.
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